14/06/2007
Gattaca CRM
Sistema para mejorar la relación con los clientes.
Sistema altamente parametrizable que le permitirá acompañar su estrategia de negocios de relación con el cliente – CRM. Desde diferentes perspectivas su empresa podrá mejorar su relación con los clientes.- Automatización del proceso de venta
- Clientes potenciales
- Oportunidades
- Iniciativas
- Actividades
- “Pipeline”
- Planificación de ventas
- Colaboración
- Agendas compartidas
- Tareas
- Proyectos
- Servicio al cliente
- Quejas, reclamaciones y registros de incidencias
- Mercadeo
- Manejo de campañas
- Análisis de resultados
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